1. 個人情報の定義
hotbedcataracta.com における「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
hotbedcataracta.com では、以下の場面において個人情報を取得させていただきます。
- お問い合わせフォームからのご連絡時
- 工房見学のお申し込み時
- ご注文・見積もりのご依頼時
- 再研磨・修理のご依頼時
- 各種資料のご請求時
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。
- ご注文家具の設計・製造・配送・設置のため
- 工房見学・各種お問い合わせへの対応のため
- 保証期間内の修理・再研磨のため
- 新商品や工房イベントのご案内（郵送・メール）をお送りするため
- 統計資料の作成（個人を特定できない形式）
4. 第三者への提供
hotbedcataracta.com では、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 配送・設置を委託する運送会社に必要な範囲を提供する場合
- 法令に基づく開示請求があった場合
5. 個人情報の管理
hotbedcataracta.com では、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。工房内の書類は施錠可能な書庫で保管し、デジタルデータは暗号化して保存しています。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、ご本人様確認の上、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。お電話（052-402-8860）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. クッキーの使用
hotbedcataracta.com のウェブサイトでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーの使用に関しては、別途クッキーポリシーで定めています。
8. お問い合わせ窓口
hotbedcataracta.com の個人情報に関するお問い合わせは、以下までお寄せください。
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9. 改定について
本プライバシーポリシーは、法令の改正や事業内容の変化に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知いたします。